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ASC InSieme, Quadro Dati,
Area Anziani, Efficienza e Efficacia

 

Per Efficienza si intende il rapporto tra risorse impiegate e attività realizzate. Siamo tanto più efficienti quanti più Servizi Progetti Interventi riusciamo a realizzare con un budget dato.

Per Efficacia si intende il raggiungimento degli obiettivi strategici, cioè degli indirizzi politici della programmazione. Siamo tanto più efficaci quanto più i nostri Servizi Progetti Interventi realizzano l’idea di governo che ne sta alla base.

Efficienza e Efficacia sono due importanti chiavi di lettura del lavoro gestionale e del lavoro politico e tecnico. La prima ci fornisce dati di carattere quantitativo, la seconda di carattere più qualitativo.

 

Di seguito è elencata, per ogni Servizio Progetto Intervento, una serie di indicatori potenziali di Efficienza e di Efficacia. Si tratta degli elementi da valutare per verificare se siamo efficienti e efficaci e per supportare scelte consapevoli e coerenti di allocazione delle risorse disponibili.

 

Su alcuni Servizi Progetti Interventi è stata fatta una ricerca specifica che è leggibile aprendo il file in calce.

 

 

Progetti/Servizi/

Interventi

Obiettivi

Indicatori di

Efficienza

Indicatori di

Efficacia

Badando

 

Garantire assistenza qualificata e tutela del lavoro a domicilio

* Numero assistenti coinvolte

* Numero richieste soddisfatte/Numero richieste pervenute

* Tempo medio di attesa

* Numero incroci/Numero incroci andati a buon fine

* Numero assistenti assunte/Numero assistenti in lista

* Sostegno della domiciliarità

* Minor ricorso a ricoveri in struttura

* Sollievo della famiglia dal carico assistenziale

*Qualificazione dell’assistenza familiare

* Regolarizzazioni delle assistenti familiari

* Integrazione assistenti familiari nel territorio

 

 

Dimissioni protette

Garantire una risposta di assistenza tempestiva ai bisogni di domiciliarità in situazioni di emergenza

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero ore di attività/Numero utenti

 

* Numero utenti

* Sostegno della domiciliarità

* Minor ricorso a ricoveri in struttura

 

Assistenza Domiciliare e Assistenza Domiciliare
Integrata

 

Garantire Servizi e interventi a favore della domiciliarità di persone non autosufficienti

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero ore di attività/Numero utenti

*Numero anziani in lista d’attesa/Numero utenti

* Numero utenti

* Minor ricorso a ricoveri in struttura

* Sollievo della famiglia dal carico assistenziale

Fornitura pasti

 

Garantire alle persone non autosufficienti un’alimentazione adeguata

 * Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero pasti erogati

* Numero utenti

* Sostegno della domiciliarità

 

Trasporto

 

Garantire mobilità alle persone non autosufficienti o a rischio di non autosufficienza

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero trasporti complessivo

* Sostegno dell’autonomia degli utenti

 

Lavanderia

 

Garantire alle persone non autosufficienti un Servizio di lavanderia

* Risorse dedicate/Numero utenti

 

* Sostegno della domiciliarità

 

Telesoccorso

 

Garantire alle persone non autosufficienti un monitoraggio costante delle condizioni di salute e in caso di emergenza

 

*Risorse dedicate/Numero utenti

 

 

* Numero utenti/Numero chiamate di emergenza

 

Pulizia alloggi

 

Garantire alle persone non autosufficienti un Servizio di pulizia della casa

* Risorse dedicate/Numero utenti

 

 

* Sostegno della domiciliarità

 

 

Centri Diurni Socioricreativi

Garantire alle persone non autosufficienti la permanenza in un contesto protetto e di stimolo durante le ore diurne

*Numero anziani in lista d’attesa/Numero utenti

* Tempo medio di attesa

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero giornate di frequenza/Numero giornate di apertura

* Numero utenti

* Sostegno della domiciliarità

* Minor ricorso a ricoveri in struttura

* Sollievo della famiglia dal carico assistenziale

* Regolarità nella frequenza

* Mantenimento delle autonomie residue

Alloggi Protetti

Garantire alle persone non autosufficienti la permanenza in abitazioni protette da Servizi diversi

*Numero richieste/Numero inserimenti

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Sostegno della domiciliarità

* Minor ricorso a ricoveri in struttura

 

Casa Protetta di Crespellano

Garantire adeguata assistenza socio-sanitaria ad anziani non autosufficienti

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero giornate di frequenza/Numero giornate di apertura

* Numero utenti

* Mantenimento delle autonomie residue

 

Contributi economici

Garantire un aiuto economico per specifiche necessità di vita

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Contributi erogati/Numero utenti in carico ai Servizi

* Numero utenti

* Condivisione del progetto di aiuto e rispetto delle condizione concordate


Rette residenziali

 

 

Garantire un aiuto economico alle persone non autosufficienti per il pagamento delle rette residenziali in assenza di una rete familiare in grado di provvedere

* Risorse dedicate/Numero utenti

* Numero utenti/Numero utenti inseriti in struttura

* Numero utenti

* Garanzia dell’assistenza necessaria

Amministrazione di sostegno

Supportare gli anziani nella gestione economica quando non sono in grado di provvedere autonomamente

* Numero anziani richiedenti/Numero utenti

* Tempo medio dell’istruttoria

* Numero utenti

* Raggiungimento degli obiettivi contenuti nel progetto di aiuto

 

2011-2018_efficienza e efficacia.xlsx
  • Quadro Politico
    • Consiglio di Amministrazione
      • Francesca Isola
      • Arash Bahavar
      • Gino Tagiuri
    • Precedenti Amministrazioni
  • Quadro Tecnico
    • Ufficio di Direzione
      • Silvia Cestarollo
      • Michele Peri
      • Franca Verboschi
      • Cristina Vignali
      • Fiorenza Ferri
    • Ufficio di Pari Opportunità
      • Silvia Cestarollo
      • Letizia Lambertini
    • Personale
      • Contabilità Bilancio Personale
      • Amministrazione e Sportelli Sociali
      • Minori e Famiglie
      • Adulti/e
      • Anziani/e
      • Disabilità
  • Quadro Dati
    • Minori e Famiglie
      • Servizi Progetti Interventi
      • Efficienza e Efficacia
      • Progetti a Marchio Mosaico
      • BIL
      • Interrogazione dati
    • Adulti/e
      • Servizi Progetti Interventi
      • Efficienza e Efficacia
      • Progetti a Marchio Mosaico
      • BIL
      • Interrogazione dati
    • Anziani/e
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      • BIL
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    • Disabilità
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      • Interrogazione dati


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